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剛裝修完就出租，出租公寓何以讓人安心？
經(jīng)過去年某品牌公寓甲醛房事件爆發(fā)后，引發(fā)了公眾對長租公寓室內(nèi)空氣質(zhì)量的擔(dān)憂和恐慌，也引起相關(guān)部門的重視，本以為長租公寓甲醛門事件后，長租公寓平臺(tái)會(huì)針對甲醛房問題有所改善。而在今年3月份又有媒體曝出品牌公寓再現(xiàn)“甲醛房”，其出租房裝修完第二天即上架出租給租客，甚至其銷售人員回應(yīng)“公司那么大，賠一個(gè)死人的錢還是賠得起”引發(fā)廣大消費(fèi)者討伐。
浙江經(jīng)視報(bào)道的視頻中，一套3月8日剛剛裝修好的房子在蛋殼公寓APP上架，不但附有視頻，還注明3月13日可入住。3月8日下午，暗訪記者就約了房屋銷售看房。小區(qū)物業(yè)卻說：“不可能！哪有剛裝修好的呀?！钡N售人員表示，再過5天就可入住。暗訪記者進(jìn)入房間即注意到地板和家具果然全新，同時(shí)聞到了刺鼻氣味。暗訪記者還注意到貼在房門口的物業(yè)單據(jù)顯示：2月20日允許入場裝修。另一張裝修日程表顯示：3月7日裝修完工。
當(dāng)3月11日記者再次暗訪該小區(qū)時(shí)，銷售表示房子已開窗通風(fēng)兩三個(gè)月。新裝修的房子往往甲醛含量較高。對于剛剛裝修好的房子就上架出租，銷售表示：“還有好多裝修沒弄完的也會(huì)拿出來?！贬槍@樣的做法、面對記者的質(zhì)疑，銷售人員表示：“沒關(guān)系，照樣有人租。怎么說呢，一般公司做到這么大，賠一個(gè)死人的錢還是賠得起的?！?/span>
雖然蛋殼公寓方面已做出聲明，坦誠此次事件確實(shí)暴露出公司管理上存在的問題，并回應(yīng)已成立專項(xiàng)工作小組徹查此事，涉事人員及相關(guān)負(fù)責(zé)人均已懲處，公司主要管理層也接受相應(yīng)處罰，已開展全員徹底自查自糾。
事實(shí)上，品牌公寓被曝“甲醛房”空氣質(zhì)量惡性事件已不是第一次，在去年長租公寓甲醛房問題爆發(fā)時(shí)，房屋裝修完便立即出租，未經(jīng)過任何空氣治理或空置通風(fēng)，就已經(jīng)是公眾討伐的重點(diǎn)，盡管有關(guān)部門曾因此針對甲醛房問題采取了相應(yīng)的措施，對自如、蛋殼等規(guī)模較大的機(jī)構(gòu)房源進(jìn)行過抽檢，但甲醛房問題再現(xiàn)，依然沒有解決問題。
無論是機(jī)構(gòu)房源，還是城中村公寓、個(gè)人房源，為什么甲醛超標(biāo)問題如此普遍？“甲醛房”一而再再而三地上演？
一方面，缺乏有力監(jiān)管。無論是機(jī)構(gòu)房源、城中村公寓還是自建房出租，在出租前，目前往往只要求裝修規(guī)范、消防規(guī)范，尚未有空氣質(zhì)檢的要求。而出租公寓為了節(jié)約成本，在裝修材料、購買家具上普遍都是質(zhì)量較低的，且為了資金快速回籠，通常裝修完成后就開始出租給租客，未經(jīng)過空氣質(zhì)檢、足夠的空置通風(fēng)，也未進(jìn)行專業(yè)機(jī)構(gòu)空氣治理。
另一方面，租客、房東、相關(guān)監(jiān)管部門都明白甲醛有危害，但各方對這一危害意識(shí)不夠、重視程度不足，加上監(jiān)管有所缺失，或許是甲醛房問題始終難以有效推進(jìn)解決的重要原因。大部分租客在看房或入住時(shí)，除非自行檢測，否則根本難以確定房子空氣質(zhì)量是否合格。而目前租客自行檢測的情況較少。再者，租客發(fā)現(xiàn)房屋存在甲醛超標(biāo)等空氣質(zhì)量問題后，若與房東發(fā)生糾紛，也往往不知道該如何向有關(guān)部門尋求幫助。
長租公寓因家具家電等設(shè)施齊全而廣受租客歡迎，城中村自建房屋也承載著千千萬萬的租客群體，出租公寓“甲醛房”事件屢屢爆發(fā)讓人震驚氣憤，如何避免住到“甲醛房”，給都市租房群體一個(gè)健康安全的家刻不容緩。
首先，僅僅依靠企業(yè)自身的“道德血液”來約束顯然不夠，有關(guān)部門的監(jiān)管變得尤為重要，在甲醛房問題繼續(xù)擴(kuò)大之前，相關(guān)部門應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)管措施，從裝修、出租源頭進(jìn)行規(guī)范，并建立懲處、維權(quán)等機(jī)制，解決房屋空氣質(zhì)量問題。
其次，作為長租公寓的行業(yè)領(lǐng)跑者，品牌長租公寓機(jī)構(gòu)更應(yīng)塑造公信力，屢屢出現(xiàn)“甲醛房”事件，背離品牌初心，最終只會(huì)離租客越來越遠(yuǎn)，公寓裝修完成后，首先要做的就是找專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行空氣檢測，甲醛等有害氣體治理，空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)后開放出租，才能讓租客真正放心。
