人物風(fēng)采
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【乾港動力】乾港在發(fā)展，我們在路上！
本期乾港動力演講嘉賓： 胡萬會
人物檔案：胡萬會，1986年出生于黑龍江省大慶市。愛好和特長：唱歌、游泳、臺球、馬拉松、健身。人生格言：a bold attempt is half success 大膽的嘗試是成功的一半。
以下為演講實錄：
01、我與乾港的知與行
在來到乾港集團之前，我所從事的企業(yè)人際關(guān)系復(fù)雜，每個人都是各自為戰(zhàn)，毫無團結(jié)協(xié)作可言，才華橫溢的人才被一個個擠走，在這樣的環(huán)境下工作，我對自己的未來十分迷茫。
2016年3月，一次偶然的機會，我來到了乾港集團。在乾港友愛的大家庭里，我感受到了團隊的力量，這與乾港集團今日所取得的成就是分不開的。在這樣融洽的團隊氛圍中愉悅工作，是我們每個人的需求，這里我們年輕、有活力，這里我們每個人都能與團隊共同進步。而如今，乾港集團早已站在了中國環(huán)保行業(yè)的領(lǐng)先地位。我當(dāng)初所做的決定，顯然是正確的。
02、之前所從事的三份職業(yè)
油罐保衛(wèi)局：我的第一份工作是在大慶的油罐保衛(wèi)局工作。那時的我經(jīng)常連續(xù)工作24小時，休息72小時，每天的工作內(nèi)容可以說是十分悠閑了，但作為這樣一個高危職業(yè)，隨時都有發(fā)生危險的可能，并且我也不甘于在這樣一個枯燥乏味的地方繼續(xù)待下去，想要去尋找真正具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，所以毅然決然的離開了這里。
賣房銷售：我的第二份工作是在一家房地產(chǎn)公司從事銷售行業(yè)。那時的銷售行業(yè)并不是很掙錢，跟之前的工作相比，落差很大，之后由于自身的種種原因，我又一次離開了這里。
餐飲商談：我的第三份工作是在一家餐飲公司做商談。在做商談的這段時間里，教會了我要時刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷的學(xué)習(xí)和進步。作為一名商談人員，始終要以積極正面的陽光心態(tài)去面對每一位客戶，并用心服務(wù)好每一位客戶。
03、在乾港發(fā)生蛻變
來到乾港以后，我學(xué)到了責(zé)任、執(zhí)行力以及團隊管理。工作無小事，責(zé)任體現(xiàn)在細節(jié)中，因此我們必須腳踏實地，勤奮刻苦的做好每一件事；而工作的關(guān)鍵，在于把每個日常的工作中的每一個細節(jié)執(zhí)行到位，執(zhí)行是基礎(chǔ)，細節(jié)是關(guān)鍵，成果將會來檢驗。從之前的單打獨斗，到如今的團結(jié)一心，離不開團隊的力量。一個人可以走的很快，想要走的更遠，必須依靠團隊的力量。這也是在乾港集團工作兩年多時間所帶給我的啟發(fā)。
04、我與乾港相知，乾港助我成長
今天是我在乾港今年工作以來，出差的第108天。全年365天，幾乎大半的時間我都奔波于各個省市，去給代理商們進行售后扶持，為代理商們答疑解惑。地圖上標有紅旗的省市都是我扶持所去過的地方，加起來可繞地球兩圈半。售后服務(wù)團隊在集團發(fā)展過程中起到了穩(wěn)定老顧客，長期發(fā)展新顧客的重要作用。要想將客戶轉(zhuǎn)化為我們長期，忠誠度高的客戶，售后的周到服務(wù)必不可少。
對于一名售后服務(wù)人員而言，一心為商服務(wù)，本著讓商得到利益的想法實施具體行動，讓每一個商都能盈利，都能成功，是他們的最終目的。
乾港在發(fā)展，我們在路上。乾港集團售后服務(wù)團隊始終在行動，通過不斷的店面巡查，進店指導(dǎo)，不斷的提高商的技術(shù)水平和運營管理能力，幫助商把握市場動態(tài)及銷售契機，讓每一個商都能同總部健康發(fā)展。未來，乾港售后服務(wù)團隊將更加專注、專業(yè)、專心，更好的服務(wù)于廣大商，共同創(chuàng)造乾港輝煌的明天。
